Afternoon Tea メンバーズ会員規約

第１章 会員規約

第１条（会員）

会員とは、本会員規約（以下「本会員規約」といいます）に同意の上、株式会社サザビーリーグおよびアイビーカンパニー株式会社（以下総称して「当社等」といいます）が共同で運用するアフタヌーンティー・メンバーズ会員への入会を申し込み、当社等による入会承諾のもと、所定の手続を完了されたお客様をいいます。

第２条（会員規約の告知）

本会員規約は、第３条に記載する会員専用Webサイト（パソコン及びスマートフォン、携帯電話）（以下「会員Webサイト」といいます）への掲載、その他、適当な方法により会員に周知します。

第３条（会員Webサイト）

会員の入退会手続、本会員規約の掲載等のための会員Webサイトは、次のとおりです。
会員Webサイト https://member.afternoon-tea.net/service

第４条（会員規約の変更）

当社等は、本会員規約にもとづくサービス内容・運営方法を、変更する旨および変更後の当該規約等の内容ならびにその効力発生時期を会員Webサイトへの掲載、その他、適当な方法により会員に周知することにより、変更するものとします。会員が変更後の本会員規約の内容に同意できない場合は、本会員規約変更の通知後、変更の効力が生じるまでに、第18条に基づき退会することができます。

第２章 入会手続等

第５条（入会手続）

入会希望者は、本会員規約に同意の上、所定事項のご登録手続をしていただきます。当社等は、入会希望者が入会時点もしくは過去において第１９条に該当する場合、その他、会員として合理的に不適当な事由がある場合、入会をお断りすることがあります。なお、会員は個人に限るものとし、また、入会の際、会員登録手続にかかる通信費については、入会希望者のご負担とさせていただきます。

第６条（ご登録事項の変更）

会員のご登録事項（氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等）に変更があった場合、すみやかに会員Webサイトにて変更の手続を行っていただきます。変更手続がなされない場合、特典やお知らせが受けられないことがあります。なお、店舗での変更手続は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

第３章 アプリによるポイントの利用・取扱

第７条（ポイントの利用）

(1)ポイントは、ポイントの取扱いを行う店舗（以下「ポイント取扱店」といいます）に限り、ご利用いただけます。ポイント取扱店の具体的な場所等については、「メンバーズポイントご利用可能店舗」をご確認ください。
(2)ポイントのご利用については、ポイント取扱店でのお買い物の際に、レジ精算の前にアプリをご提示いただいた場合に限り、ポイントが付与されるものとします。レジ精算後のポイント付与はできませんのであらかじめご了承ください。
(3)ポイントの付与方法、ポイント付与の対象とならないもの、蓄積ポイントの利用方法、ポイントの有効期限等の詳細は、本会員規約末尾「ポイントサービス規定」のとおりとします。

第８条（お買い上げ商品返品時の処理）

会員は、ポイント付与の対象となった商品を返品する場合、アプリを提示するものとします。この場合、付与されたポイント相当数が減算されます。

第９条（アプリの管理）

会員は責任をもってアプリをダウンロードした端末を管理し、いかなる方法によっても他人に会員自身のアプリを利用させないものとします。アプリでなされた利用の一切については、事由のいかんを問わず、会員ご本人の利用とみなし、その責任をご負担いただきます。

第３章の２ カードによるポイントの利用・取扱い

第１０条（カードのポイント利用）

(1)アフタヌーンティー・メンバーズ リビング・ポイントカード（以下「カード」といいます）をお持ちの会員はカードをポイント取扱店に限り、ご利用いただけます。
(2)カードのご利用については、ポイント取扱店でのお買い物の際に、レジ精算の前にカードをご提示いただいた場合に限り、ポイントが付与されるものとします。レジ精算後のポイント付与はできませんのであらかじめご了承ください。

第１１条（お買い上げ商品返品時の処理）

カードをお持ちの会員は、ポイント付与の対象となった商品を返品する場合、カードを提示するものとします。この場合、付与されたポイント相当数が減算されます。

第１２条（カードの管理）

カードは当社等の所有とし、会員にこれを貸与するものとします。会員は善良なる管理者の注意をもってカードを利用・管理するものとし、いかなる方法によっても他人にカードを譲渡・貸与等したり、カードを利用させてはならないものとします。当該カードでなされた利用の一切については、事由のいかんを問わず、会員ご本人の利用とみなし、その責任をご負担いただきます。なお、カードの機能に支障をきたす場合がありますので、カードを汚損したり、折り曲げたり、磁気に近づけたりしないでください。

第１３条（カードの紛失、盗難等）

カードを紛失、盗難、破損等した場合は、すみやかに最寄のポイント取扱店へご来店の上、その旨をお申し出ください。ポイントカード会員登録を事前にされていない場合、紛失、盗難、破損等したカードは無効となり、蓄積されたポイントは失効します。ポイントカード会員登録を事前にされている場合は、所定のアプリダウンロード手続を行なっていただくと、蓄積ポイントをアプリに加算いたします。この場合は、カードの再発行はいたしません。なお、会員の責によらない磁気不良の場合は、カードをご返却いただいた上で、カードの再発行をし、累積ポイントを新規発行カードに加算いたします。

第４章 特典

第１４条（特典）

会員は、以下の特典（以下「特典」といいます）を受けることができます。
(1)日本国内のポイント取扱店およびアフタヌーンティーオンラインショップ（以下「オンラインショップ」といいます）でのお買い上げ金額に応じたポイントの付与。（詳しくは、本会員規約末尾「ポイントサービス規定」をご確認ください。）
(2)アフタヌーンティーブランドからのプロモーション、イベント、新商品紹介等のEメールマガジンあるいはダイレクトメールの送信・送付サービス。
(3)会員Webサイトでの各種会員向けサービス。
(4)ポイント取扱店およびオンラインショップでの各種特典の付与。

第１５条（「ポイントサービス規定」及び特典内容の変更等）

当社等は、「ポイントサービス規定」及び特典の内容の全部または一部につき、適当な方法で会員に周知することにより、変更するものとします。

第１６条（「ポイントサービス規定」及び特典内容の中止、制限等）

当社等は、「ポイントサービス規定」及び特典の内容の全部または一部につき、適当な方法で会員に周知することにより、提供を中止または終了し、もしくはその利用を制限できるものとします。

第５章 禁止事項

第１７条（ポイントの不正取得の禁止）

会員は、不正にポイントの付与を受けてはならず、カードもしくはポイントが不正な手段により取得されたとみなされる場合、またカードまたはアプリが偽造、変造、または不正に作成されたものである場合は、カードまたはアプリ及びかかるカードまたはアプリに付与されたポイントはご利用いただけません。

第６章 退会その他

第１８条（退会）

会員は、会員Webサイトにて退会手続を行っていただくことにより、随時退会できるものとし、カードを利用している会員は当該カードを当社等に返却するものとします。この場合、退会に際して、蓄積されたポイント（オンラインショップ上の蓄積ポイントも含む）は有効期限にかかわらず、すべて失効し、会員Webサイトへのログインはできなくなり、またポイントのご利用ができなくなります。

第１９条（所定期間ご利用がない場合の退会）

会員は、毎年３月３１日において、ポイント取扱店でのカード・アプリのご利用によるお買い上げまたはオンラインショップでのお買い上げが３年間なく、ならびに、メールマガジン配信受諾設定を「受け取らない」に設定している場合、自動的に退会したものとみなされるものとし、カードを利用している会員は当該カードを当社等に返却するものとします。この場合、退会に際して、蓄積されたポイント（オンラインショップ上の蓄積ポイントも含む）は有効期限にかかわらず、すべて失効し、会員Webサイトへのログインはできなくなり、またポイントのご利用ができなくなります。

第２０条（会員資格の喪失）

会員は、以下のいずれかの事由に該当した場合、本会員規約に違反した場合、またはカード・アプリもしくはポイントの利用にあたり、不誠実な行為があった場合は、直ちにその資格を喪失するものとします。
(1)第３章または第５章に定める禁止行為を行なったとき。
(2)本会員規約に違反し、引き続き会員として認めることが相当でないとき。
(3)虚偽の登録・届出を行なったとき。
(4)相当の通信手段を尽くしても、当社等から会員への連絡がとれないとき。
(5)死亡したとき。（会員の地位は相続されないものとします）
(6)その他、本会員規約にもとづくサービス等の円滑な運用を妨げる事由が発生し、引き続き会員として認めることが相当でないとき。

第２１条（サービスの中断）

当社等は、サービスの稼働状態を良好に保つため、停電、システム障害、メンテナンス、カードまたはアプリ偽造等への安全対策、その他の管理上の事情により、アプリ、ポイント取扱店もしくは会員Webサイトのサービスの一部または全部について、予告なく、一時的に停止又は中止できるものとします。

第２２条（免責）

当社等は、本会員規約に定めがある場合のほか、以下の各号に定める事由及びこれらの事由に起因し又は関連して会員又は第三者に生じる結果及び損害について、損害賠償責任その他一切の責任を負わないものとします。
(1)会員の意思に基づくポイントの取得、及びその利用
(2)通信機器、回線及びコンピュータ等の障害、電話の不通等の通信手段の障害等
(3)公衆電話回線、専用電話回線、インターネット等の通信経路における不正アクセス等
(4)第三者が運営するウェブサイト並びに第三者が提供するサービスの利用に起因してユーザー又は第三者に生じる一切の紛争・結果若しくは損害
(5)ポイントの取消、失効その他会員規約等に定める措置の実施

第２３条（補償等）

当社等または会員が、本会員規約等に違反した場合には、当該違反に起因して相手方に発生した損害、損失、費用、支出等（合理的な範囲の弁護士その他の専門家の報酬及び費用を含みますが、これらに限られません。）を、相当因果関係の範囲内で相手方に対して賠償、補償する義務を負うものとします。

第２４条（知的財産権）

アプリに関する著作権その他の権利は、当社等又は当社等に使用等を許諾した第三者に帰属するものとします。

第７章 個人情報の取扱

第２５条（個人情報の取扱）

当社等は、ご登録いただいた会員の個人情報について、当社等各社が別途規定するプライバシーポリシーに従って、安全に管理し、かつ目的に沿って正しく利用いたします。プライバシーポリシーポリシーは以下のとおりです。
(1)株式会社サザビーリーグ（アフタヌーンティー・リビング／アフタヌーンティー・ホーム＆リビング、アフタヌーンティー・ギフト＆リビング）
(2)アイビーカンパニー株式会社（アフタヌーンティー・ティールーム/アフタヌーンティー・ベイカリー/　アフタヌーンティー・ラブアンドテーブル）

第８章 お問い合わせ

第２６条（窓口）

本会員規約及び個人情報の取扱に関するお問い合わせ窓口は、以下のとおりです。
株式会社サザビーリーグ　アイシーエルカンパニー
（アフタヌーンティー・リビング／アフタヌーンティー・ホーム＆リビング、アフタヌーンティー・ギフト＆リビング）
お客様窓口 TEL：0800-300-3312
（受付時間：月～金10：00～18：00 祝日及び年末年始除く）

アイビーカンパニー株式会社
（アフタヌーンティー・ティールーム/アフタヌーンティー・ベイカリー/　アフタヌーンティー・ラブアンドテーブル）
お客様窓口 TEL：0800-300-3313
（受付時間：月～金10：00～18：00 祝日及び年末年始除く）

附則
平成23年2月22日制定
平成23年4月20日改定
平成26年10月16日改定
平成27年3月1日改定
平成29年2月7日改定
2020年9月1日改定
2021年4月1日改定
2024年4月1日改定

ポイントサービス規定

1.ポイント付与

アフタヌーンティー・リビング店舗またはアフタヌーンティー・ティールーム店舗のうち所定のポイント取扱店（以下「ポイント取扱店」といいます）およびオンラインショップでのお買い上げ金額100円（税込）につき1ポイント付与されます。ただし、ポイント取扱店およびオンラインショップでのお買い上げのうちポイント利用によるご購入分は除きます。なお、ポイント付与の対象となった商品を返品する場合、付与されたポイント相当数が減算されます。

2.ポイント付与の対象外

配送料、修理代、システム料、ギフトカード入金（チャージ）、代引き手数料、後払い手数料、ギフト手数料、その他、当社が指定する商品は、ポイント付与の対象外です。

3.ポイント利用の対象外

オンラインショップにおける代引き手数料、後払い手数料は、ポイント利用の対象外です。

4.ポイントの有効期限

ポイント取扱店にてカード・アプリのご利用によるお買い上げ、もしくはオンラインショップでの最終お買い上げ日から12ヵ月後の月の末日とします。

5.第三者へのポイントの譲渡禁止

ポイントを第三者へ譲渡することはできません。

6.蓄積ポイントの利用方法

a. ポイント取扱店においては、500ポイントごとに500円相当として、500円単位で商品代金のお支払いにご利用いただけます。商品代金の合計金額を超えてポイント利用した場合、釣り銭をお出しすることはできませんので、あらかじめご了承ください。ポイント取扱店の具体的な場所等については、「メンバーズポイントご利用可能店舗」をご確認ください。
b. オンラインショップにおいては、500ポイントごとに500円相当として、500円単位で商品代金のお支払いにご利用いただけます。商品代金及び送料等の合計金額を超えてポイントを利用することはできません。

7.その他の諸注意

複数のカードのポイントは合算できません(但し、アプリ上のポイントとカード上のポイントは、ご登録メールアドレスが同一の場合に限り合算することができます。)。カードもしくはポイントが不正な手段により取得されたとみなされる場合、またカードが偽造、変造、または不正に作成されたものである場合は、カード及びポイントはご利用いただけません。

以上
附則
平成23年2月22日制定
平成23年4月20日改定
平成26年10月16日改定
平成27年3月1日改定
平成29年2月7日改定
2020年9月1日改定
2020年12月1日改定