平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社「アフタヌーンティー・リビング」の店舗にて販売致しておりました「HY92マグ 370ML アイボリー／ブラック／グリーン」 「JG69マグ 370ML ブルー」につきまして、一部製品でお湯を注ぐとハンドル付け根の下に亀裂が入るケースがあることが判明致しました。当該商品をご購入されたお客様につきましては、ご使用をお止めいただくとともに、商品を回収させていただきますので、誠にお手数ではございますが、ご購入店舗または下記のお問い合わせ窓口までお申し出いただきますようお願い申し上げます。
この度は、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2025年1月31日
株式会社サザビーリーグ アイシーエルカンパニー
対象商品
- HY92マグ 370ML アイボリー 2,200円（税込） 商品コード：24101821
- HY92マグ 370ML ブラック 2,200円（税込） 商品コード：24101822
- HY92マグ 370ML グリーン 2,200円（税込） 商品コード：24101823
- JG69マグ 370ML ブルー 2,200円（税込） 商品コード：24306356
販売期間
- 2024年2月10日～2025年1月20日（アイボリー及びブラック）
※アフタヌーンティー・ティールーム グランフロント大阪はアイボリー及びブラック2024年5月20日～2025年1月16日の期間販売 - 2024年2月29日～2024年6月9日（グリーン）
※グリーンはアフタヌーンティー・リビングさんちか店及びアフタヌーンティー公式オンラインストアのみで販売 - 2024年9月10日～2025年1月20日（ブルー）
お問い合わせ：ご購入店舗または、
株式会社サザビーリーグ アイシーエルカンパニー お客様窓口
フリーコール：0800-300-3312（10:00 ～ 18:00 ＊土日・祝日は除く）
お客様からご提供いただきました住所、氏名、電話番号等の個人情報は、本件のみに使用し、その他の目的に使用することはございません。
